Qué hacer cuando el cambio no da resultados
Traducción: Ma. Isabel Merino

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Bienvenido a bordo (pero no cambie nada de nada)

Se presenta el caso de una consejera contratada por una compañía de juguetes para impulsar un nuevo crecimiento de la empresa. Sin embargo, nadie parece respaldar sus audaces iniciativas, aparentemente porque todos se aferran a sus anticuadas costumbres.