Las herramientas de trabajo colaborativo en línea conocidos como Wikis se han posicionado como las predilectas para la creación y publicación de conocimientos entre grupos de personas. Estas están ahora disponibles para nuestros profesores.
Un Wiki es una colección de páginas de Web diseñada para que las personas construyan el conocimiento en forma colaborativa de una manera simple, creando ligas entre la información así como ligas a información en otros sitios.
La persona que crea el Wiki puede dar permiso de consultar la información a un cierto grupo de personas quienes podrán navegar en las páginas ayudadas por las ligas entre los diferentes documentos que lo constituyen. También puede dar privilegios a otro grupo de usuarios para que puedan modificar la información en las páginas y crear nuevas páginas para que contribuyan en la construcción del conocimiento almacenado en el Wiki. Las aplicaciones que soportan la construcción del Wiki permiten llevar una bitácora con los cambios realizados en la información, indicando cuándo y quién realizó la modificación.
La Wikipedia es probablemente el ejemplo más conocido de un Wiki. Esta enciclopedia es construida en forma colabortiva y constituye una base de datos pública que se puede consultar de una forma sumamente simple.
El creador del primer software para construir Wikis, Ward Cunningham lo describió originalmente como “la base de datos en línea más simple que pudiera operar”.
El primer sitio en ser llamado Wiki es WikiWikiWeb, construido por Cunningham a partir de 1994 y puesto en operación el 25 de Marzo de 1995. El nombre de Wiki fue acuñado por Cunningham y proviene de la palabra hawaiana Wiki que significa rápido.
La compañía Apple Inc., originalmente con el nombre Apple Computer Inc., había diseñado un software denominado HyperCard el cual permitía a los usuarios crear tarjetas virtuales y establecer ligas entre las mismas para construir una base de conocimiento. Cunningham tomó algunas ideas de este software e ideó un sistema donde los usuarios pudieran comentar y modificar el texto creado por otro usuarios, evolucionando el concepto introducido por Vannevar Bush en HyperCard.
A principios del siglo actual los Wikis empezaron a tener gran popularidad en las empresas como una herramienta de trabajo colaborativo. Los usos más comunes de este software incluyen desarrollo de proyectos en equipos de trabajo, intranets y documentación técnica. Los Wikis proveen una buena alternativa a las intranets estáticas que se utilizan para documentación y como base de conocimiento de las empresas.