INSTITUTO TECNOLÓGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE MONTERREY
Rh95012. Optimización del Capital Humano

Departamento académico que la ofrece: Académico de Administración

Unidades: 3 0 8

Requisito: Ninguno

Semestre y carrera o programa de posgrado en la que se imparte: Todas las carreras

Equivalencia: Tópico

Objetivo general de la materia: Analizar los temas relacionados a las nuevas tendencias en capital humano con el fin de que el alumno obtenga herramientas que le permitan un manejo más efectivo en la administración del capital humano.

Temas y subtemas del curso:

1. Análisis del Entorno Económico y Político y su efecto de las Empresas Mexicanas.
1.1. Entorno Local
1.2. Entorno Internacional
1.3. Impacto en la gente y en las organizaciones

2. Cultura, Enfoque a Resultados y Capital Humano (Como ser Director General)
2.1. Perfil Humano del Directivo Actual Vs el Requerido en el 2010
2.2. Cambio de Enfoque Laboral, f(Éxito) = Resultados Operativos X (Clima Organizacional)2

3. Liderazgo Efectivo y Relaciones Interpersonales
3.1. Liderazgo Personal
3.2. Liderazgo Colectivo o de Equipo (casos prácticos)

4. Sindicatos y Cultura Laboral en México
4.1. Cultural Sindical y Resultados
4.2. Visión de un Líder Sindical (Invitado)

5. Negociaciones Efectivas
5.1. Práctica de negociación de Contrato Colectivo
5.2. Negociando un aumento de sueldo

6. Herramientas de Mejora Continua y Modelos de Gestión.
6.1. Herramientas para la Mejora Continua, con sentido humano.
6.2. El Modelo de Gestión Efectivo de Grupo IMSA

7. Administración de Conflictos Laborales y Humanos.
7.1. Procesos de Feedback, Coaching, Counseling y Assessment
7.2. Manejo adecuado de despidos de personal.

8. Administración y Negociación de Objetivos.
8.1. Fijación y Negociación de Objetivos.
8.2. Modelo de Control, Administración y Seguimiento de Objetivos.

9. Atracción, Compensación, Motivación y Retención de Capital Humano
9.1. Cómo se retiene el Capital Humano
9.2. La Nueva Generación y su Compensación No Monetaria.

10. Administración de las Diferencias Culturales entre México y otras culturas
10.1. Diferencias Culturales entre México y otros Países (Casos Reales)
10.2. Los 10 Mandamientos para Fallar como Expatriado.

11. Planeación y Desarrollo del Capital Humano.
11.1. Recursos Humanos o Humanos con Recursos
11.2. Inteligencia Emocional

12. La Era Digital y su impacto en las organizaciones.
12.1. Impacto del E-Business en las Personas y en las Organizaciones
12.2. Qué sigue en la era digital.

13. Planeación Personal de Carrera y Vida.
13.1. Plan Estratégico Personal

14. Formación de Equipos de Alto Desempeño (Team Building)
14.1. Cómo se forma un Equipo Efectivo
14.2. Cómo se forma un Formador de Equipos

15. Cómo buscar un empleo....y encontrarlo.
15.1. Taller: Cómo hacer un Plan para encontrar Trabajo.


Objetivos específicos de aprendizaje por tema:

1. Análisis del Entorno Económico y Político y su efecto de las Empresas Mexicanas.
Analizar el entorno económico y político con la finalidad de que el alumno comprenda los efectos que se pueden dar en el contexto de las empresas.

2. Cultura, Enfoque a Resultados y Capital Humano (Como ser Director General)
Analizar los elementos más relevantes de la cultura que conlleven a los empleados a tener un enfoque de resultados y un manejo adecuado del capital humano.

3. Liderazgo Efectivo y Relaciones Interpersonales
Concienciar a los alumnos de la importancia de un liderazgo personal que posteriormente se verá reflejado al ejercer un liderazgo efectivo y un adecuado manejo de relaciones interpersonales bajo un liderazgo colectivo.

4. Sindicatos y Cultura Laboral en México
Conocer la influencia que han tenido los sindicatos y los líderes sindicales en la cultura laboral mexicana.

5. Negociaciones Efectivas
Comprender los elementos y herramientas necesarias para llevar a cabo un proceso de negociación efectiva en diferentes contextos y circunstancias en las organizaciones.

6. Herramientas de Mejora Continua y Modelos de Gestión.
Analizar diferentes modelos de gestión y diferentes herramientas para la mejora continua haciendo énfasis en una gestión con sentido humano que contribuyan a la efectividad organizacional.

7. Administración de Conflictos Laborales y Humanos.
Conocer las estrategias adecuadas a utilizar en distintos conflictos de tipo laboral o conflictos con mayor énfasis en el aspecto humano.

8. Administración y Negociación de Objetivos.
Conocer el proceso completo en la fijación y negociación de objetivos analizando sus riesgos y aciertos.

9. Atracción, Compensación, Motivación y Retención de Capital Humano
Comprender un sistema integral de capital humano que tenga como objetivo primordial la retención del capital humano y de su mejor contribución a la organización.

10. Administración de las Diferencias Culturales entre México y otras culturas
Analizar las diferentes formas que existen para administrar las diferencias culturales entre México y otras culturas orientados a una administración más acertada de expatriados.

11. Planeación y Desarrollo del Capital Humano.
Conocer el proceso de planeación y desarrollo de empleados en una organización analizando las distintas variantes que pudiera tener dicho proceso.

12. La Era Digital y su impacto en las organizaciones.
Reconocer la importancia de la era digital y el impacto que tiene en las organizaciones así como analizar sus riesgos y oportunidades.

13. Planeación Personal de Carrera y Vida.
Conocer las diferentes alternativas de planear el desarrollo de empleados de puestos clave así como de distintos empleados en la organización.

14. Formación de Equipos de Alto Desempeño (Team Building)
Conocer las distintas etapas para la formación de un equipo efectivo de trabajo con altos estándares de desempeño así como las estrategias necesarias para ser un formador de dichos equipos.

15. Cómo buscar un empleo....y encontrarlo.
Conocer las herramientas más relevantes en la planeación de la búsqueda de empleo: entrevistas, currículo vitae, entre otras y otras sugerencias prácticas para tener éxito en este propósito.


Metodología de enseñanza y actividades de aprendizaje:

? Exposición del profesor
? Exposición de alumnos (equipos)
? Análisis de casos
? Análisis de artículos
? Trabajo en equipo.

Tiempo estimado de cada tema: 3 horas por tema

Políticas de evaluación sugerida:

? 3 evaluaciones parciales
? Tareas
? Mini proyectos
? Proyecto Final
? Evaluación Final


Libro(s) de texto:

Diversos artículos y libros relacionados con los temas del curso.

Perfil del Profesor: Maestría en Administración, Desarrollo Organizacional o Maestría relacionada con Comportamiento Organizacional

Amplia experiencia en el campo de trabajo en el área de Recursos Humanos.


Fecha de la última actualiazción: 01 de junio de 2004(M)