Departamento:
Mercadotecnia (MT)
CLU: 3-0-8
Requisitos: MT95-831 Mercadotecnia y CD00-831
Estadística Administrativa
Equivalencia: N.T.
Carrera: LEM Lincenciado
en Mercadotecnia
Tópicos: I, II, III, ó
IV.
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SISTEMA ITESM
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OBJETIVO GENERAL DE LA
MATERIA
Analizar la importancia del
análisis cuantitativo como herramienta de apoyo en las decisiones de
mercadotecnia. Proveer e integrar las herramientas de análisis cuantitativo
como soporte para la elección de alternativas en mercadotecnia.
Desarrollar la capacidad y visión para estructurar un sistema de apoyo
en la determinación de estrategias y toma de decisiones de mercadotecnia.
Proveer e integrar las herramientas de análisis cuantitativo como
soporte para la elección de alternativas en mercadotecnia
Integrar variables internas,
económicas y de mercado como influenciadores en la toma de decisiones
Desarrollar el conocimiento teórico-práctico en el diseño,
estructuración, evaluación e implementación de técnicas de análisis
cuantitativo en las decisiones de mercadotecnia
TEMAS Y SUBTEMAS DEL CURSO
El análisis financiero como
herramienta de toma de decisiones
Análisis de Puntos de Cobertura
Análisis Marginal
Razones Financieras
1.4. El análisis
financiero como herramienta de simulación
1.5. Análisis microeconomico en las decisiones
estratégicas
Portafolio de Productos y/o
Proyectos
2.1. Análisis de resultados, proyecciones y flujo de efectivo
2.2. Retorno sobre la
inversión
2.3. Apalancamiento
2.4. Análisis de Mercado,
participación, cobertura, oportunidades y amenazas y otras variables de
impacto
La Elección del Sistema y Canal de Distribución
Análisis de Influenciadores estratégicos
Análisis cualitativo y cuantitativo de influenciadores
Toma de decisiones
La Ubicación de un
establecimiento detallista
Análisis de Influenciadores estratégicos
Análisis cualitativo y cuantitativo de influenciadores
Toma de decisiones
Análisis de Posicionamiento
Análisis de la empresa, marca y/o producto en relación a la competencia
Atractividad del mercado y posición de la empresa y competencia en
relación a los factores determinantes en la decisión de compra del consumidor
Toma de decisiones y acciones de mercadotecnia
La Percepción de Valor y su
impacto en Precios y acciones estratégicas de mercadotecnia
Análisis Cuantitativo de Percepción de Valor
Análisis financiero y microeconómico de precios
Determinación estratégica del
Precio final
Toma de decisiones estratégicas de mercadotecnia
Análisis de lealtad del
consumidor y tendencias
La lealtad del consumidor y su influencia decisiva en la permanencia y
crecimiento de la empresa
Proyección de lealtad del consumidor, tendencias y expectativas. Su
consideración en la toma de decisiones y pronósticos de ventas
Análisis estadístico y
probabilistico en la proyección de ventas
Determinación de factores que inciden en las tendencias
Ajuste de proyecciones y tendencias bajo parámetros de incertidumbre
La Elasticidad de la
publicidad-demanda
La importancia de la elasticidad en la toma de decisiones de publicidad
y promoción
Determinación de la Elasticidad Publicidad – Demanda
Aplicación en la toma de decisiones y acciones publicitarias y
promocionales
Líneas de Espera y servicio
a Clientes
Unicanales
Multicanales
Factibilidad de Proyectos de
Inversión
Futuros de Mercado
Patrimonio de los accionistas
Retorno sobre la Inversión
TIEMPO ESTIMADO POR TEMA.
TEMA TIEMPO/HORAS
1 6
2 6
3 6
4 3
5 3
6 6
7 3
8 3
9 3
10 3
11 6
POLITICAS DE EVALUACION
SUGERIDAS
Exámenes parciales
50%
Examen final 30%
Proyecto 20%
TOTAL 100%
LIBRO(S) DE CONSULTA
Dyer / Forman
Management Science & Decision Technology
Prentice Hall, 2000
Joel H. Steckel
Analysis for Strategic Marketing
Addison Wesley, 1998
Bierman. Bonini. Hausman
Análisis Cuantitativo en la toma de Decisiones
Mc Graw Hill, 1997
W.J. Fabricky. G.J. Thuesen. D. Verma
Economic Decision Analysis
Prentice Hall, 1998
Financial Derivatives in Theory and Practice
P.J. Hunt. J.E. Kennedy
Wiley & Sons, 2000
PERFIL DEL MAESTRO
Profesor con maestría en administración y preferentemente con carrera
de licenciado en mercadotecnia.