Id-95-071. Responsabilidad social corporativa

Horas de clase: 3

Horas de laboratorio: 0

Unidades: 8

Requisitos académicos: Ninguno

El curso forma parte del Diplomado Desarrollo Sostenible 21 el cual se imparte a todas las carreras de licenciatura a alumnos de 8° y 9° semestre.

El curso forma parte del grupo de materias obligatorias para completar este diplomado.

El siguiente diagrama muestra la ubicación de la materia en las diferentes especialidades de licenciatura junto con las materias que forman parte del Diplomado Desarrollo Sostenible 21.

Los alumnos pueden escoger 3 materias en el área ambiental entre varias que se ofrecen a nivel licenciatura y además cursar 3 cursos obligatorios (Ecoeficiencia, Temas de Actualidad y Responsabilidad Social Corporativa) para completar el diplomado.

Objetivos generales del curso.

Al término del curso el alumno será capaz de:

• Conocer y manejar correctamente el concepto de desarrollo sostenible y las dimensiones que lo componen así como la importancia que reviste para el futuro de la sociedad.
• Valorar el papel de la responsabilidad social de la empresa, las áreas de oportunidad que existen para su aplicación y la forma más adecuada de llevarla a la práctica.
• Comprender la importancia de la ética empresarial para el establecimiento y desarrollo de las relaciones laborales de la empresa, tanto dentro como fuera de ésta.
• Diseñar y realizar una auditoría social para una empresa y evaluar el trabajo que ésta desarrolla en la comunidad.

Temas y subtemas del curso.

Tema 1. El concepto de desarrollo sostenible.

1. El concepto de desarrollo sostenible.
2. Historia y evolución del concepto de desarrollo sostenible.
3. Las dimensiones del desarrollo sostenible.
4. Las acciones llevadas a cabo a nivel mundial en pos de un desarrollo sostenible.
   1. Convenios internacionales.
   2. Organizaciones internacionales.

Tema 2. La dimensión social del desarrollo sostenible.

1. La relación entre empresa, medio ambiente y sociedad.
2. Los problemas que enfrenta la sociedad del siglo XXI.
3. El papel de las instituciones ante la sociedad.

Tema 3. Responsabilidad Social Corporativa.

1. Evolución del concepto de Responsabilidad Social Corporativa a través del tiempo.
2. Responsabilidad Social Corporativa versus Filantropía.
3. Retos para el empresario del siglo XXI.
4. Áreas de oportunidad para la Responsabilidad Social Corporativa.

Tema 4. La Empresa.

1. Misión y valores culturales de la empresa.
   1. Definición de misión y valores culturales.
   2. Relación de las actividades de la empresa con la Misión establecida.
2. El papel de la Administración.
   1. Compromiso de la Administración con los lineamientos de la empresa.
   2. Ética en los negocios. (Competencia)
   3. El papel y desempeño de los directores.
3. Los deberes para con los inversionistas.
   1. Nuevas tendencias en los Fondos de Inversión (Fondos de Inversión Socialmente Responsables.)
4. Las relaciones con los empleados.
   1. Derechos humanos.
   2. Diversidad y participación de minorías.
   3. Ambiente de trabajo y beneficios.
   4. Capacitación y desarrollo personal.
5. Establecimiento de sinergia con los proveedores.
   1. Desarrollo de alianzas.
   2. Integración a la filosofía y prácticas de la empresa.

Tema 5. Mercadotecnia.

1. Uso ético de la Mercadotecnia.
2. La responsabilidad hacia los consumidores.
3. Mercadotecnia relacionada a causas sociales (Cause Related Marketing).

Tema 6. Medio Ambiente.

1. Medio ambiente y sociedad.
2. Cumplimiento con la Normatividad.
   1. Normas Oficiales Mexicanas (NOM-ECOL).
   2. Ley General del Equilibrio Ecológico y Protección al Ambiente (LGEEPA).
3. Auditorías ambientales.
   1. ISO 14000.
   2. Programa de Auditorías Voluntarias (Profepa).

Tema 7. La Comunidad.

1. Establecimiento de Alianzas.
2. Programas de Desarrollo Comunitario.
3. Voluntariado.
4. El papel del ciudadano.

Tema 8. Auditoría social.

1. La importancia del Reporte Social.
2. Estándares Internacionales en el área social.
   1. Social Accountability 8000 (SA 8000)
3. Características del Reporte Social.
4. Ventajas y desventajas de la aplicación del Reporte Social.

Objetivos específicos de aprendizaje por tema

1. El concepto de desarrollo sostenible.

• Conocer la definición más aceptada sobre el concepto de desarrollo sostenible.
• Explicar los acontecimientos que contribuyeron al nacimiento y evolución del desarrollo sostenible.
• Identificar las dimensiones del desarrollo sostenible y la relación que existe entre ellas.
• Identificar y evaluar los resultados obtenidos hasta la fecha en las actividades realizadas para alcanzar un desarrollo sostenible.

1. La dimensión social del desarrollo sostenible..

• Analizar la interrelación entre empresa, medio ambiente y sociedad.
• Identificar y evaluar los problemas que enfrenta la sociedad del siglo XXI.
• Determinar y analizar el papel de las instituciones para resolver los problemas de la sociedad.

1. Responsabilidad Social Corporativa.

• Describir la evolución de la participación de las empresas en la comunidad a través del tiempo.
• Comparar y diferenciar los términos de Responsabilidad Social Corporativa y Filantropía.
• Identificar las áreas en las que el empresario puede participar para mejorar la calidad de vida de su comunidad.

4. La Empresa.

• Identificar los grupos de interés dentro de la empresa y las relaciones con ellos.
• Describir las prácticas a nivel mundial que llevan a cabo empresas grandes en cuanto al papel y responsabilidad del grupo de directores.
• Describir los deberes de la empresa con los inversionistas y las demandas de éstos a la empresa.
• Describir el desarrollo e importancia del establecimiento de alianzas con los proveedores.

4. Mercadotecnia.

• Distinguir la responsabilidad que tienen los empresarios hacia los consumidores.
• Identificar las ventajas y desventajas de utilizar la estrategia de Mercadotecnia relacionada a causas sociales.

4. Medio Ambiente.

• Analizar los efectos que ocurren entre la sociedad y el medio ambiente a consecuencia de la relación que existe entre ellos.
• Analizar las normas y leyes existentes en el país sobre cuidado del medio ambiente.
• Analizar y comparar las auditorías ambientales utilizadas en México.

4. La Comunidad.

• Describir el procedimiento para establecer alianzas entre la empresa y la comunidad.
• Comparar programas de desarrollo comunitario en diferentes empresas, su diseño, implantación y resultados.
• Analizar el papel de la empresa y los empleados al realizar proyectos de voluntariado con la comunidad.

4. Auditoría social.

• Analizar las partes del Reporte Social.
• Comparar y evaluar las ventajas de la aplicación del Reporte Social en una empresa.

Metodología sugerida y actividades de aprendizaje.

• Exposición por parte del profesor.
• Exposición por parte de los alumnos.
• Debate.
• Lectura crítica.
• Videos.
• Conferencistas invitados.

Tiempo estimado por tema.

Horas	Tema
6	Desarrollo sostenible. Concepto. El camino hacia el desarrollo sostenible. Las dimensiones del desarrollo sostenible. Los resultados obtenidos.
3	La dimensión social del desarrollo sostenible.
4	Responsabilidad Social Corporativa.
15	La Empresa.
3	Mercadotecnia.
5	Medio Ambiente.
4	La Comunidad.
3	Auditoría social.
2	Presentaciones de trabajos
3	Exámenes
48	TOTAL

Políticas de evaluación

• 3 exámenes parciales: 45%
• Tareas: 20%
• Evaluación final: 35%

Libro de texto

• No habrá libro de texto. Los alumnos y el profesor utilizarán un compendio de lecturas recopilado para cada tema.

Libro(s) de consulta.

• Schmidheiny, Stephan y el Consejo Empresarial para el Desarrollo Sostenible. 1992 Cambiando el rumbo: Una perspectiva global del empresariado para el desarrollo y el medio ambiente. Fondo de Cultura Económica. México. Capítulo 1.
• Enkerlin, E., G. Cano, R. A. Garza y E. Vogel. 1997. Ciencia ambiental y desarrollo sostenible. Thomson Editores. México. Capítulo: 26.
• Certo, Samuel C. 2000. Modern Management: Diversity, Quality, Ethics & the Global Environment. Prentice Hall. U. S. A. Chapter: 3.

Material y/o software de apoyo.

• Vídeo: Greenbucks. TVE.
• Vídeo: La última salida a Río. TVE.

Perfil del maestro.

• Profesor del área de ingeniería con maestría en áreas administrativas y/o área ambiental.