INSTITUTO
TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE MONTERREY
ITESM
Co95052 Desarrollo de Negocios en Internet
(3-0-8.
Requisito: cursarse en séptimo semestre o superior. LCC, LIN, LEM, LAE)
Equivalencia:
no hay.
OBJETIVO
GENERAL DE LA MATERIA
Al
terminar el curso, el alumno conocerá y manejará las principales funciones
de la administración de las herramientas que han hecho exitosa la presencia
de muchas empresas en la red, como e-business, e-marketing y e-comerce.
TEMAS
Y SUBTEMAS DEL CURSO
1. ¿Es Internet únicamente un nuevo
medio?
1.1 Un
mundo de conexiones: historia y descripción sobre la
que forma en que se
maneja
la información en la red.
1.2
¿Cómo viaja la nueva información en Internet? Entenderemos de qué manera Internet
es un lugar seguro.
1.3
Un mundo de servicios On Line: las posibilidades y alcances de cada uno de
los servicios que ofrece la red.
1.4
¿Cómo se hacen negocios en Internet? ¿Cómo hacer una
historia de éxito?
1.5
Ventajas Comerciales de internet: explicaremos los cambios que existen en
la forma de hacer negocios por la red.
1.6
Componentes y terminología: ampliaremos y entenderemos nuestro vocabulario
sobre internet.
2.
Un nuevo paradigma en los negocios
2.1
Funcionamiento de nuevas estrategias: explicaremos qué estrategias han resultado
exitosas.
2.2
Nuevos multimedios, nuevos retos: explicaremos la forma en la cual las nuevas
tecnologías presentan nuevos desafíos y retos.
2.3
Aplicaciones creativas: de qué forma se han resuelto servicios adecuados a
las características de Internet.
2.4
¿Dónde se hacen los negocios en Internet? Cómo podemos tener una presencia
adecuada en Internet.
2.5
La estructura del dinero en Internet: entenderemos la forma en la cual el
dinero electrónico es cada vez más común.
2.6
Los nuevos retos de la reciente historia: cómo podemos integrarnos a la nueva
economía y no fracasar en el intento.
2.7
Cambio de modelos de negocios: aplicaciones prácticas de las herramientas
de internet.
2.8
Modelos funcionales de negocios: historias de éxito y fracaso en la red.
3.
Análisis de negocios en Internet
3.1
Datos interesantes: revisaremos los datos más relevantes de Internet en México
y el mundo.
3.2
Los recursos de Internet: cuáles son los alcances de las diferentes aplicaciones
de la red.
3.3
Estrategias Proactivas en Internet: cómo llegar a nuestro mercado objetivo.
3.4.
Internet para vendedores: cómo planear un sitio enfocado a ventas.
3.5.
Internet para comerciantes: cómo planear un sitio de e-commerce.
3.6.
Aplicaciones prácticas: desarrollo de modelos para nuestras empresas.
OBJETIVOS
ESPECÍFICOS DE APRENDIZAJE POR UNIDAD
1.
Aprender y entender los procesos
y herramientas que han hecho de Internet la revolución más importante del
siglo, para aprovechar, en el contexto, las aplicaciones a las necesidades
de nuestra empresa.
2.
Analizar y asimilar los casos de
éxito y fracaso que ha generado la nueva economía, así como la aplicación
al modelo de negocio de nuestra empresa.
3.
Definir de qué manera llevar a cabo
el uso de las diferentes herramientas de Internet aplicadas a las necesidades
específicas de nuestra empresa.
METODOLOGÍA SUGERIDA Y ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE
A
lo largo del desarrollo del curso se vincularán los aspectos teóricos y prácticos
de la planeación estratégica en Internet. Además de la exposición de los temas
por parte del profesor, los alumnos analizarán casos, discutirán experiencias
reales, comentarán lecturas, consultarán bases de datos en medios interactivos
e internet y presentarán ante el grupo su trabajo final.
El
curso tiene por objeto que el alumno sea una parte fundamental del mismo,
tomando en cuenta que su participación activa y no únicamente como espectador,
será crucial para el desarrollo del curso.
Para
los reportes de casoso y lecturas debes cubrirse los pasos siguientes:
1.
Descripción de información clave.
2.
Análisis del documento
3.
Descripción del problema fundamental
4.
Acciones por desarrollar
POLÍTICAS
DE EVALUACIÓN
Reporte
de casos y lecturas 15%
Exámenes
parciales 30%
Participación
15%
Trabajo
final
20%
Examen
final
20%
LIBRO DE TEXTO
Manual
proporcionado por el profesor.
LIBROS
DE CONSULTA
- Shiva, V.A. The internet publicity guide : how to
maximize your marketing and promotion in cyberspace. 1996
- Hance, Oliver y Suzan Dionne Balz. Leyes y negocios en Internet. 1996.
- Burgos, Daniel. Comercio electrónico, publicidad y marketing en Internet. 2000.
- Trout, Jack y Steve Rivkin.
Diferenciarse o morir : cómo sobrevivir en un entorno
competitivo de alto riesgo. 2000.
- Maitland, Iain. Planes
eficaces de los negocios : en una semana. 1998.
- Twitchell, James B. 20 ads that shook the world : the century's most groundbreaking advertising
and how it changed us all. 2000.
HEMEROGRAFÍA DE CONSULTA
Revistas
especializadas en el tema.
PERFIL
DEL MAESTRO
Profesor
con maestría y/o doctorado en publicidad, mercadotecnia o áreas afines, con
experiencia en Internet, e-business,
e-comerce y e-marketing.