INSTITUTO TECNOLÓGICO Y DE ESTUDIOS
SUPERIORES DE MONTERREY
DIVISIÓN DE INGENIERÍA Y
ARQUITECTURA
DEPARTAMENTO DE INGENIERÍA
INDUSTRIAL
In-95-018. Cátedra Magistral de Comercio
Electrónico (e-commerce)
(3-0-8. Requisito: exclusiva para ingenieros industriales y de
sistemas)
Equivalencia: No tiene
PLAN: 1995 y 2000 (Tópico)
SEMESTRES A LOS QUE SE IMPARTE: 6º , 7º, 8º y
9º Semestre de IIS.
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- OBJETIVOS GENERALES DEL CURSO
Obtener un panorama general del comercio
electrónico reconociendo la infraestructura
tecnológica que éste requiere y su desarrollo
(analizando las necesidades computacionales y de seguridad que
involucra). Tipificar las diferentes vertientes del comercio
electrónico y su aplicación en negocios existentes y
en nuevos negocios.
Tomar conciencia de las implicaciones sociales y
éticas del manejo de la información en el comercio
electrónico y de los mecanismos y regulaciones legales de
privacidad y manejo de capital que existen.
Establecer las bases para el desarrollo de estrategias
de negocios y los aspectos clave del éxito en el comercio
electrónico, así como conocer las tendencias en el
desarrollo de tecnologías y aplicaciones comerciales de
Internet.
- TEMAS DEL CURSO
- Introducción al comercio electrónico
- La edad de la información
- Automatización de las transacciones de negocios
- De EDI hacia e-commerce
- Las ventajas del comercio electrónico
- El comercio electrónico negocio a negocio
- El comercio electrónico negocio a cliente final
- Infraestructura para el comercio electrónico
- Estándares de Internet
- Internet para las diferentes formas del comercio
electrónico
- Evolución de las tecnologías de WWW
- Seguridad en el comercio electrónico
- Riesgos de los sistemas inseguros
- Soluciones de confiabilidad, integridad, confidencialidad,
seguridad y privacidad de la información
- Estándares de seguridad para Internet:
métodos de encriptación y autenticación de
la información
- Sistemas electrónicos de transferencia de
capital
- Regulaciones en el comercio electrónico
- Leyes y regulaciones para el comercio
electrónico
- El aspecto legal: libre tránsito de la
información. Patentes, trademarks, copyrights,
responsabilidad de la propiedad de la información,
contratos.
- Reestructurando el negocio para el comercio electrónico
(e-business)
- Estrategias de negocios en la era electrónica
- Modelos de negocios en Internet
- Comercio electrónico en servicios
- Comercio electrónico en productos
- Desarrollo de productos para Internet
- Factores para el éxito del comercio electrónico.
- El valor agregado
- Nichos de mercado y segmentación
- Flexibilidad
- Uso correcto de la tecnología
- La cultura de la Internet
- Marketing en la red
- Perspectivas del comercio electrónico
- Agentes inteligentes y nuevas tecnologías
- Tendencias en el uso del comercio electrónico
- Ética en los negocios de comercio
electrónico
- OBJETIVOS ESPECÍFICOS DE APRENDIZAJE POR
TEMA
- Introducción al comercio electrónico
- Obtener un panorama general del comercio
electrónico, a través del estudio de la
evolución tecnológica que lo hizo posible.
- Conocer las variantes y tipos de comercio
electrónico.
- Establecer las ventajas que representa el uso del comercio
electrónico.
- Infraestructura para el comercio electrónico
- Conocer la base tecnológica necesaria para el
comercio electrónico en la Internet
- Relacionar los conceptos y tecnologías de Internet a
las aplicaciones de comercio electrónico en sus
diferentes etapas.
- Seguridad en el comercio electrónico
- Conocer los riesgos que implican los negocios en la
Internet y los mecanismos de protección
disponibles.
- Analizar los métodos de seguridad y privacidad en
Internet útiles para el comercio electrónico
- Estudiar los medios de transferencia de capital necesarios
para el comercio electrónico en la Internet
- Regulaciones en el comercio electrónico
- Conocer el desarrollo del marco legal para el comercio
electrónico.
- Establecer las necesidades legales que habrán de
cubrirse durante el desarrollo del comercio
electrónico.
- Reestructurando el negocio para el comercio electrónico
(e-business)
- Establecer las bases para el desarrollo de negocios en
Internet
- Conocer los puntos clave a estructurar para una eficiente
estrategia de negocios en Internet
- Factores para el éxito del comercio electrónico.
- Revisar los aspectos de mercadotecnia generales para tener
éxito en el comercio electrónico
- Perspectivas del comercio electrónico
- Conocer las tendencias tecnológicas para el comercio
electrónico
- Establecer la necesidad de una ética en los negocios
de comercio electrónico.
- LIBROS Y REFERENCIAS DE CONSULTA
- Greenstein, M., Feinman, T., Electronic commerce, Mc.
Graw Hill, EUA, 2000. ISBN 0-07-229289-X
- Whiteley, D., e-Commerce, Mc. Graw Hill, Inglaterra,
2000. ISBN 007 709552 9
- Huff, S. et. al., Cases in electronic commerce,
Irwin Mc. Graw Hill., EUA, 1999. ISBN 0-07-237516-7
- Bajaj, K., Debjani, N., E-Commerce, Mc. Graw Hill.,
India, 1999. ISBN 0-07-463540-9
- Diversas fuentes en Internet